fbpx
+31 030 268 4882 praktijk@mondzorgorion.nl

Huisregels

Huisregels zijn zowel voor u als voor onze praktijk van groot belang. 

Huisregels

Deze regels zijn zowel voor u als voor onze praktijk van groot belang. Het geeft u, als patiënt, een duidelijk beeld. Wij, als praktijk, kunnen op die manier onze werkzaamheden, en daarmee de kwaliteit van de tandheelkundige zorg, waarborgen. 

De belangrijkste huisregels hebben we hier vermeld. Mocht u na het lezen alsnog vragen hebben; neem dan gerust contact met ons op!

  • Als u uw mobiele telefoonnummer heeft gegeven, dan versturen wij u twee dagen van tevoren als service een sms-bericht. Door een technische storing of een foutief telefoonnummer kan het voorkomen dat u geen herinnering ontvangt. U blijft uiteraard zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de door u gemaakte afspraak;
  • Als u een afspraak heeft gemaakt, dan gaan wij er vanuit dat u deze nakomt. Verzetten van afspraken kan kosteloos tot twee werkdagen (48 uur) van tevoren;
  • Wij verzoeken u om 5 minuten voor de afgesproken tijd aanwezig te zijn en uw aanwezigheid te melden bij onze balie-assistente;
  • Was u niet in de gelegenheid om voor het bezoek uw tanden te poetsen? Vraag dan aan de balie-assistente om een tandenborstel en tandpasta. Zo wordt ons werk een stuk aangenamer!

t

  • Indien er veranderingen in uw medicijngebruik of gezondheid zijn geef dit dan door aan de tandarts, balie-assistente of stoelassistente. Dit kan namelijk van invloed zijn op uw behandeling! Om, onnodige, complicaties tijdens uw behandeling te voorkomen willen wij u vragen om dit vooraf te melden;
  • Wij vragen u om wijzigingen in uw persoonlijke gegevens, zoals adreswijzingen of verandering in uw verzekering, zo spoedig mogelijk door te geven. U kunt dit zowel telefonisch als per e-mail doorgeven;
  • Wanneer u zonder af te bellen niet op de afspraak verschijnt zullen wij €20,- in rekening brengen om een gedeelte van de gereserveerde tijd te vergoeden;
  • Bij meer dan drie keer niet verschijnen zonder af te bellen zullen wij onze behandelrelatie helaas moeten opzeggen.

Aangezien wij werken in de zorgsector kunnen behandelingen wel eens iets langer duren dan gepland. De gereserveerde tijd die voor uw gepland staat zullen wij altijd benutten. Helaas kan het wel eens voorkomen dat u even moet wachten als er uitloop ontstaat. We proberen dit zoveel mogelijk proberen te voorkomen en u hierover tijdig te informeren.

Behandelingen

Bekijk al onze beschikbare behandelingen

Afspraak maken

U kunt zich op drie verschillende manier bij onze tandartspraktijk inschrijven:

  • U kunt een online afspraak met de tandarts maken door ons een email te sturen;
  • Daarnaast kunt u onze tandarts assistent bellen; ook wanneer u een afspraak met de tandarts wilt afzeggen. Afspraken kunnen kosteloos tot 48 uur van tevoren afgebeld worden. Het is niet mogelijk om gemaakte afspraken per e-mail te annuleren;
  • U kunt het online afspraak-formulier invullen, wanneer u zich bij onze tandarts wilt inschrijven.

Het is helaas niet mogelijk om de tandarts zonder afspraak te bezoeken.

Afspraak wijzigen

Mocht u onverhoopt verhinderd zijn dan kunnen bestaande afspraken tot 2 werkdagen (48 uur) ervoor kosteloos gewijzigd worden. Wij kunnen dan de vrijgekomen tijd weer aan een andere patiënt aanbieden. Wanneer u ons niet tijdig afbelt zijn wij helaas genoodzaakt de gereserveerde tijd bij u in rekening te brengen. U kunt gemaakte afspraken niet per e-mail annuleren.

Wij streven ernaar uw afspraken bij ons zo efficiënt en prettig mogelijk te laten verlopen. Wij doen er alles aan om u op de afgesproken tijd ook daadwerkelijk te helpen.

Goede voorlichting en duidelijkheid met betrekking tot tarieven, uw nota, vergoedingen en begrotingen van behandelplannen zijn belangrijk. U vindt alle patiënteninformatie op onze “Patiënten“ pagina.

De Tandartsen

De tandartsen van Mondzorgpraktijk Orion zijn BIG-geregistreerd voor het uitvoeren van preventieve-, curatieve-, gebits-medische, acute- en implantologische behandelingen.

Mondzorg Orion

Bij Mondzorgpraktijk Orion werken deskundige tandartsen, die veel ervaring hebben in hun vakgebied. Naast een hoge mate van vakkundigheid heeft tandartspraktijk Orion vele specialisaties in huis. U zult ervaren dat onze professionals voor kwaliteit en doelmatigheid staan, waarin uw tandheelkundige wensen centraal staan.

Contact

Gambiadreef 58, 3564 ES Utrecht
Email: praktijk@mondzorgorion.nl
Tel: 030 268 4882
Like ons op:
 Facebook 
Tandartspraktijk Orion is telefonisch van maandag tot en met donderdag, tussen 09:00 en 17:00, bereikbaar.

KvK-nummer 36052043